(一)百貨商店

　　百貨商店經營品種齊全，包羅萬象，通常為獨家經營的管理形式，營業面積大，空間以開敞的大空間為主，輔以小空間的專賣店。每層營業面積一般宜控制在2000平米左右，超過2000平米，則要進行防火分區。如果設有中庭，應按上下連通層作為一個防火區，或在中庭開口部位設防火卷簾和水幕，并在中庭屋蓋設自動排煙設施。

      若百貨商店的進深超過40m,宜將空間分隔，可采用某些封閉性的小空間分隔，并應加強空間的模型設計導向。一般應在主要人口處設置商店的各層經營項目平面圖，以便顧客盡快找到所需物品的位置。

　　由于百貨公司經營的商品量大面廣，根據人的購物心理和行為特征，以及空間的秩序和管理的方便，應將商品加以歸類，合理安排各自的位置，使總體獲得最佳的空間秩序和最大的經濟效益。通常應將顧客流量大、消耗性的日常用品、不大便于搬運的笨重商品布置在較低的樓層。

      家具、食品、機械、自行車等比較笨重的商品，模型設計空間思路清晰，周轉期長，人流量少且占地大，空間影響性大，一般不應占據一層的最佳營業區。條件許可的話，可布置在地下層，也可布置在較高的樓層。

　　其他各類商品的分類組合以及在平面和空間的布局應注意保持其“連續性”,否則將影響顧客的購物心理和經濟效益。所謂連續性是指品種屬性相近的商品應相互靠近布置。如服裝與針織品、毛織品、床上用品、鞋帽等是屬性比較接近的;體育用品、文化用品、工藝品、照相器材也是屬性比較接近的商品。

　　大型百貨商店應按營業面積的1%-1.4%設顧客休息場所，這些場所通常結合中庭或較寬的走道設置。大中型百貨商店宜設顧客電梯和自動扶梯，并應設置貨運電梯。百貨商店的貨物周轉快，通常應設較大的庫房。營業廳是百貨商場組成的核心，其他各部分均是為它服務的，這是大型百貨商店模型設計布局的主要依據。

　　(二)零售商店

　　零售店通常是一些較小的店鋪，它通常以經營專門類別的商品為特征，如服裝店、鞋帽店、音像制品店、兒童玩具店、燈具店、家用電器店等等。通常這些商店可自由地分布在街道的兩旁，也可集中在較大的商業設施內，以形成室內商業街。

      在街的兩旁布置各種不同類型的零售店，以其各自獨特的門面吸引顧客，較小的營業空間所形成的較安靜的商業購物環境能夠使顧客更加專心于購物，促進商品的銷售。

　　零售店通常可分為兩部分，一是外部模型設計，包括店面櫥窗和陳列，它的功能是使顧客識別商店經營的項目并吸引他們進人商店購物;二是內部模型設計空間，那里要能供應店面陳列的物品，提供給顧客多種商品的選擇。

      為了更進一步讓顧客了解商店的經營項目，有時將內外分界的玻璃櫥窗去掉，代之以內部的各種商品陳列于顧客的面前，有利于促進更多偶然的銷售，這種方式常見于封閉的商業街內。

　　零售店模型設計要遵循吸引人的原則。店面和櫥窗陳列是非常重要的，櫥窗可以是開敞透明的，使人能透過它看到商店內部，也可適當封閉使店內顧客不受干擾。大門的位置需要結合人流、人行道和商店地面的高差及商店的內部布置。

　　零售店的室內布置應分類別進行組合，常用商品的布置不應有障礙且易于達到;豪華物品應布置在顧客拿不到但卻能吸引顧客的地方。方便物品是為了偶然進店的過路者而存放的，但如果給他一個好印象，他會回來再購買別的東西。零售店室內空間模型設計是十分重要的，它有助于提高商品的品位和檔次，使顧客產生一種信任的心理和購物的欲望。