充值后不能下載一般分為兩種情況：

（1）賬戶登錄錯誤：會員并未登錄已充值的賬戶，因此提示需要再次充值。可以根據自己的支付寶或微信充值詳情中的流水單號查詢到自己的賬戶uid；

（2）充值錯誤：目前充值分為兩種，類型一是模型下載套餐充值（分為88元、498元、998元、3998元檔），類型二是svip權限（360元），其中類型二不會產生金幣，不可用于下載。